90 horas
Duración:
12.1 Introducción
Este diplomado se ha diseñado para que el participante reconozca cómo las ventas a crédito representan un porcentaje cada vez mayor en los mercados de bienes y servicios. Las emprezas a su vez en la misma dinámica comercial deben asumir los riesgos por incremento del valor de la cartera, teniendo que implementar áreas administrativas de Crédito, Cartera y Cobranzas con las competencias básicas para crecer en ventas a crédito con rentabilidad y mínimo riesgo crediticio.
12.2 Objetivos
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Diseñar políticas que reduzca el riesgo crediticio.
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Implementar buenas prácticas en la administración del crédito y la cartera.
12.3 Dirigido a
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Presidentes, vicepresidentes y Gerentes generales de compañías
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Directores de Planeación y de Riesgos, jefes de Cartera y de servicio al Cliente.
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Empresarios, consultores , asesores empresariales y emprendedores.
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Áreas de call centers y cobranzas.
12.4 Metodología
5 módulos de aprendizaje, donde el participante podrá comprender cada uno de los conceptos, herramientas y metodologías de una manera teórica y práctica, a través de la resolución de actividades en cada módulo .
12.5 Contenido
Modulo 1 – Ventas a crédito
Modulo 2 – Otorgamiento de crédito con base en análisis de riesgos
Modulo 3 – Política integral de crédito, cartera y cobranzas
Modulo 4 – Técnicas modernas de cobranza
Modulo 5 – Calificación y valoración de cartera